← На главную · bloknot.ai

Политика конфиденциальности

Редакция от 28 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Индивидуальный предприниматель Сланов Георгий Владимирович (ИНН 151103442649, ОГРНИП 326774600279856) (далее — «Оператор») собирает, использует, хранит и защищает информацию пользователей сервиса «bloknot» — облачного сервиса автоматической расшифровки аудио- и видеофайлов в текст. Если что-либо в этом документе осталось неясным, напишите на support@bloknot.ai.

1. Общие положения

1.1. Политика применяется ко всем данным, которые Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, Сервиса, форм обратной связи, регистрации, оплаты, подписки и обращений в поддержку.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными положениями законодательства Российской Федерации. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

1.3. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации — их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение — осуществляется Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Данные аккаунта: адрес электронной почты, пароль в зашифрованном (хешированном) виде, отображаемое имя (если указано), сведения о тарифе и статусе подписки.
  • Загружаемый контент: аудио- и видеофайлы, ссылки и записи, которые Пользователь загружает или создаёт в Сервисе для расшифровки.
  • Производные данные: транскрипты, метки говорящих, краткое содержание и иные результаты, формируемые из контента Пользователя.
  • Платёжные данные: в объёме, необходимом для подтверждения оплаты и взаимодействия с платёжным партнёром. Реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит.
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, дата и время доступа, источник перехода, идентификаторы сессии, данные cookie.
  • Данные обращений: информация из переписки со службой поддержки.

3. Цели обработки

  • регистрация, авторизация и ведение личного кабинета;
  • предоставление доступа к Сервису и оказание услуг расшифровки;
  • обработка платежей и подтверждение оплаты;
  • техническая поддержка и обратная связь, отправка сервисных уведомлений;
  • обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение злоупотреблений;
  • анализ использования и улучшение работы Сервиса;
  • выполнение требований законодательства РФ;
  • отправка информационных и маркетинговых сообщений при наличии необходимого правового основания.

4. Где и сколько хранятся данные

  • Исходные аудио- и видеофайлы удаляются после завершения обработки — в течение 24 часов с момента завершения расшифровки. При неуспешной обработке исходные файлы также удаляются в указанный срок.
  • Транскрипты и краткое содержание хранятся до момента их удаления Пользователем или до удаления учётной записи; после удаления учётной записи — удаляются в срок до 30 дней.
  • Данные аккаунта хранятся в течение срока существования учётной записи. Сведения о платежах могут храниться дольше в пределах сроков, установленных законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учёт).
  • Технические (операционные) логи хранятся ограниченный срок, после чего обезличиваются или удаляются.

Загруженные аудио- и видеофайлы, сформированные транскрипты и иные персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованием о локализации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Обучаем ли мы модели на ваших записях

Нет. Оператор не использует загруженный Пользователем контент, транскрипты или иные результаты обработки для обучения собственных моделей, не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным сетям. Данные обрабатываются исключительно для оказания услуги Пользователю.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Для работы Сервиса Оператор привлекает подрядчиков, каждый из которых связан обязательствами по конфиденциальности и обрабатывает данные только в необходимом объёме:

  • платёжный партнёр (ЮKassa) — для приёма и подтверждения платежей;
  • сервис веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — для анализа использования Сайта;
  • хостинг- и инфраструктурные провайдеры, обеспечивающие хранение данных на территории РФ;

6.2. Оператор вправе передавать данные по запросу суда и государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей.

6.3. Перечень конкретных подрядчиков может изменяться; актуальный перечень определяется фактически используемой инфраструктурой Оператора.

7. Защита информации

Данные передаются по защищённому соединению (TLS) и хранятся с применением шифрования. Доступ к данным предоставляется только тем лицам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций, и подлежит ограничению и контролю.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
  • удалить любой отдельный транскрипт или учётную запись целиком в интерфейсе Сервиса;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на support@bloknot.ai;
  • отказаться от маркетинговых рассылок;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

9. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie. Подробнее — в Политике использования файлов cookie. Используются преимущественно необходимые cookie (сессия авторизации, безопасность); аналитика применяется в объёме, описанном в указанной политике.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией. Существенные изменения доводятся до Пользователей доступными способами.

11. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Сланов Георгий Владимирович
ИНН: 151103442649
ОГРНИП: 326774600279856
Адрес: 109044, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 44, кв. 35
Сайт: bloknot.ai
E-mail: support@bloknot.ai